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Le risposte

Domande frequenti

Qui trovi le risposte alle domande più comuni.
Se non basta, scrivici: preferiamo l'email.

Un istruttore sostiene con le mani due bambini durante un salto acrobatico

Le domande che ci fanno più spesso.

Come ci si iscrive?+

Tutto dal sito: scegli sede, giorni e abbonamento nel modulo di iscrizione, e ricevi i dati per il bonifico con la causale già pronta. Non serve passare da noi né mandare email per iscriverti.

Posso provare prima di iscrivermi?+

Sì, la prima lezione è gratuita. Si prenota dal sito, nella pagina della prova gratuita: compili i dati per il tesseramento (serve per la copertura assicurativa) e scegli quando venire.

Serve il certificato medico?+

Sì, serve il certificato medico sportivo non agonistico in corso di validità: è necessario anche per la lezione di prova (l'autodichiarazione non basta). Va caricato dalla tua pagina personale «Il tuo corso KRAP» prima della prova. Con quattro centri della zona abbiamo una convenzione: per i tesserati KRAP la visita non agonistica parte da 36 €. Indirizzi, prezzi e numeri per prenotare sono nella pagina «Certificato medico».

Ho perso il codice della prenotazione, come faccio?+

Il codice è nell'email di conferma: K27-XXXX per l'iscrizione al corso, PROVA-XXXX per la prova gratuita. Se non la trovi, vai su «Il tuo corso» e usa «Hai dimenticato il codice?»: inserisci la tua email e ti rimandiamo all'indirizzo registrato tutti i codici che ci risultano, prove comprese: in automatico, senza aspettare noi. Solo se non funziona (email diversa da quella registrata), scrivici.

Ho già la tessera KRAP: devo rifare tutto?+

No. Nel modulo spunti «Sono già tesserato con KRAP» e, se la tua tessera copre tutta la stagione, non paghi di nuovo la quota associativa e non ti richiediamo l'anagrafica.

Come si paga?+

Con bonifico (senza commissioni), oppure con Satispay o PayPal, dove la commissione è già compresa nella cifra indicata. L'abbonamento annuale si può anche dividere in due rate.

Quanto costa l'abbonamento?+

Dipende dalla durata (mensile oppure a stagione, 8 o 9 mesi), da quante ore a settimana e dalla sede. Trovi tutti i prezzi nella pagina «Prezzi». Alla prima iscrizione della stagione si aggiunge una volta la quota associativa annuale (tessera UISP), che comprende la copertura assicurativa. Ci sono sconti per fratelli e agevolazioni ISEE.

Come si recuperano le lezioni perse?+

Le lezioni perse si recuperano: fino a 2 al mese, in qualsiasi sede, in un corso della stessa fascia d'età. Basta presentarsi e dirlo all'istruttore, senza avvisare prima. Vanno recuperate entro la fine del mese successivo, poi scadono.

Da che età si può iniziare?+

Dai 5 anni in su. I gruppi sono divisi per fascia d'età, che calcoliamo dall'anno di nascita: 5-7, 8-10, 11-14 e dai 15 anni in su.

Quali sono le sedi?+

Schio, Montecchio Maggiore, Valle San Floriano (Marostica) e Molina di Malo durante l'anno. A giugno e luglio ci spostiamo a Marano Vicentino, dove facciamo anche i centri estivi.

C'è lo sconto per i fratelli?+

Sì: 5% di sconto sull'abbonamento per ogni fratello o sorella iscritto a KRAP. Nel modulo spunti la casella «C'è un altro figlio iscritto (o lo iscrivo ora)»: va spuntata su tutte le loro iscrizioni, perché vale per ognuno. Se l'altro figlio non risulta ancora iscritto vedi il totale pieno: lo sconto si attiva da solo quando arriva la seconda iscrizione, e in quel momento lo applichiamo a tutti e due. Lo ritrovi aggiornato nella tua pagina, non devi fare niente né riscriverci.

Ho già pagato la caparra con un bonifico: perché il sito mi chiede tutto?+

Perché un bonifico non ce lo dice nessuno: la banca non ci avvisa, e finché non vediamo la ricevuta il sito mostra il totale pieno. Apri «Il tuo corso», scorri fino a «Hai già pagato? Carica la contabile» (dal riquadro del pagamento c'è il tasto «Carico la ricevuta del bonifico» che ti porta lì) e allega la ricevuta, anche una foto. Entro un giorno lavorativo la controlliamo e il totale si aggiorna con la caparra già scalata. Non serve mandarcela per email.

Mi reiscrivo dopo l'anno scorso: devo ripagare la quota di 15 €?+

Solo se la tua tessera UISP non copre più la nuova stagione. Il sito lo controlla da solo: nel riepilogo del modulo, sotto il totale, leggi «+ 15,00 € di quota associativa» se è dovuta, oppure «quota associativa non dovuta, tessera già valida» se la tessera copre ancora. Non c'è niente da chiedere: quello che vedi scritto è quello che paghi.

Ci sono agevolazioni ISEE?+

Sì, a posti limitati e in base all'ISEE: 40% di sconto con ISEE fino a 10.000 €, 30% fino a 15.000 €, 20% fino a 20.000 €. I posti agevolati sono pochi (si esauriscono): scegli l'agevolazione nel modulo di iscrizione e tieni pronto l'ISEE, che la segreteria verifica.

Si può pagare a rate?+

L'abbonamento annuale si può dividere in due rate (con un piccolo supplemento): la prima all'iscrizione, la seconda più avanti. La scegli nel modulo, tra le opzioni di pagamento.

A cosa serve «Il tuo corso» (la pagina personale)?+

È la tua area: ci entri con il codice dell'iscrizione e la data di nascita dell'atleta. Da lì paghi (o carichi la ricevuta del bonifico), carichi il certificato medico e il documento, scarichi la ricevuta per la detrazione, controlli presenze e recuperi, rinnovi la tessera e iscrivi un altro figlio riusando i tuoi dati.

La ricevuta è valida per la detrazione fiscale?+

Sì: KRAP emette una ricevuta valida per la detrazione del 19% delle spese sportive dei ragazzi (5-18 anni). La scarichi dalla tua pagina personale una volta completato il pagamento e i dati (serve il codice fiscale di chi paga). È diversa dalla contabile del bonifico, che è la prova del versamento che carichi tu.

Quando iniziano e finiscono i corsi?+

I corsi iniziano lunedì 5 ottobre 2026 e vanno avanti fino a fine giugno. La settimana prima, dal 28 settembre al 3 ottobre, è dedicata alle lezioni di prova gratuite: in quei giorni i corsi veri non sono ancora partiti. Il sabato 3 ottobre è la giornata di prova del corso del sabato mattina a Schio. A giugno e luglio ci spostiamo a Marano Vicentino, con anche i centri estivi. Il calendario preciso del tuo corso è sulla pagina della sede.

Cosa succede se il corso che voglio è pieno?+

Nel modulo di iscrizione, se un corso ha esaurito i posti, puoi metterti in lista d'attesa (usa i dati che hai già inserito). Appena si libera un posto ti contattiamo noi, in ordine di iscrizione alla lista.

L'abbonamento mensile si rinnova da solo?+

No, niente addebiti automatici. Ogni mese rinnovi tu dalla tua pagina «Il tuo corso», con un clic (PayPal, Satispay o bonifico). Puoi anche pagare più mesi insieme, o passare all'abbonamento a stagione quando vuoi.

C'è l'Open Gym (allenamento libero)?+

Sì. Ogni abbonamento: mensile o a stagione, di qualunque sede, include una partecipazione gratuita al mese all'Open Gym del sabato mattina a Schio (10:00-12:00), non cumulabile. Puoi anche venire all'Open Gym senza essere iscritto a un corso, pagando l'ingresso singolo.

Posso cambiare sede, giorno o corso dopo l'iscrizione?+

Durante il periodo delle pre-iscrizioni puoi cambiarli da solo dalla tua pagina «Il tuo corso». Dopo, per non fare confusione con i registri, scrivici a info@krapannone.com e li sistemiamo noi.

Quando scade la tessera UISP?+

Dipende dal mese in cui è stata fatta, e sono due casi. Se è stata fatta da SETTEMBRE a DICEMBRE, vale 365 giorni da quel giorno: una tessera del 29 settembre 2025 copre fino al 29 settembre 2026. Se è stata fatta da GENNAIO ad AGOSTO, scade il 31 dicembre dello stesso anno: una tessera del 16 gennaio 2026 copre fino al 31 dicembre 2026. Chi si tessera a inizio stagione prende quindi la copertura piena di un anno; chi arriva a stagione avviata prende quella che resta dell'anno, e la rinnova a gennaio insieme a tutti gli altri. La TUA data esatta è scritta nella pagina «Il tuo corso», sotto «Tessera UISP».

Come si rinnova la tessera UISP quando scade?+

La tessera UISP è la copertura assicurativa: con la tessera scaduta non si può partecipare. Circa un mese prima della scadenza ti avvisiamo per email e nella tua pagina «Il tuo corso» compare il rinnovo (15 € fino a 16 anni, 20 € dai 16), che paghi lì; poi la rinnoviamo su UISP e la nuova scadenza appare nella pagina. Se ti stai iscrivendo e la tessera scade entro tre mesi, la trovi già conteggiata nel totale: la rinnoviamo subito così non devi ripensarci a stagione iniziata.

Entro quando devo pagare? Cosa succede se pago in ritardo?+

La quota va saldata entro domenica 27 settembre, cioè la settimana prima che i corsi inizino (5 ottobre). Serve a sapere per tempo quali posti restano liberi e assegnarli a chi ha fatto la prova ed è in attesa. Se non paghi entro quella data perdi la priorità su quel giorno e quell'orario, che possiamo dare a qualcun altro. Non perdi però la caparra: resta valida e la puoi usare per iscriverti a un altro corso con posti disponibili. Se sei in difficoltà scrivici prima della scadenza: troviamo una soluzione.

Come annullo l'iscrizione o mi ritiro? C'è un rimborso?+

Il ritiro (o una sospensione) si comunica scrivendo a info@krapannone.com, e lo gestiamo insieme. Vale dal giorno in cui ce lo scrivi, e si conta fino a fine mese: il posto in quel corso è rimasto occupato e nessun altro ha potuto prenderlo, quindi se ci avvisi con un mese di ritardo quel mese conta. I soldi non tornano indietro in denaro, ma non si perdono: la parte non utilizzata diventa un CREDITO. Lo calcoliamo togliendo da quanto hai versato i mesi che hai davvero frequentato, conteggiati alla tariffa mensile di listino (non l'annuale diviso i mesi), e lo puoi spendere entro la fine della stagione per un altro servizio KRAP: un altro corso, l'Open Gym, uno stage, l'iscrizione di un fratello o di una sorella. La quota associativa e la tessera assicurativa restano fuori dal conteggio: coprono l'anno e restano valide. La caparra di prenotazione non si restituisce, perché il posto è rimasto riservato per te.

Il parkour è adatto e sicuro per i bambini?+

Sì: si lavora per fasce d'età, con istruttori qualificati e una progressione graduale, in spazi attrezzati. Dai 5 anni si parte dal gioco e dalla motricità di base; la difficoltà cresce col tempo e con la sicurezza dell'atleta. Fra chi allena c'è un chinesiologo laureato e chi pratica da oltre vent'anni: la progressione non è improvvisata.

Se mio figlio si fa male, cosa succede?+

Ogni iscritto è coperto dall'assicurazione compresa nella tessera UISP, che vale per gli allenamenti e per i corsi. Sul momento l'istruttore presta il primo soccorso e avvisa subito la famiglia; se serve una visita si va al Pronto Soccorso, e il referto va fatto anche quando sembra poca cosa, perché è il documento su cui si regge tutto il resto. Poi avvisaci, anche se non sei sicuro che serva: la denuncia va presentata entro 30 giorni dall'evento, e durante la procedura online ti esce un modulo che va compilato e mandato a noi per la firma del presidente: quello lo firmiamo e te lo rimandiamo, il resto della denuncia la presenti tu. Conserva tutto: referti, radiografie, cartella clinica e ricevute. I sinistri UISP li gestisce Marsh (02 48538558, Info.uisp@marsh.com). Le nostre tessere sono la «G» (giovani) e la «A» (dai 16 anni): coprono fino a 400.000 € di responsabilità civile, fino a 80.000 € per invalidità permanente da infortunio, 26 € al giorno di ricovero dal quarto giorno, e un'indennità forfettaria di 100 o 150 € per le lesioni piccole, che è il caso più comune. NON comprendono il rimborso delle spese mediche: quello la polizza lo prevede solo con la tessera integrativa «B1», che si può aggiungere. Il dettaglio voce per voce, con la tabella delle lesioni, sta nelle condizioni di polizza su marshaffinity.it/uisp/Sinistri.aspx.

Cosa deve portare mio figlio alla prima lezione?+

Abbigliamento comodo (tuta, oppure pantaloncini e maglietta), scarpe da ginnastica pulite e una borraccia. Basta questo: attrezzi e materassi ci sono in palestra. Meglio senza orologi, catenine e orecchini pendenti. Per allenarsi serve il certificato medico sportivo non agonistico, anche alla prova gratuita: si carica dalla pagina «Il tuo corso KRAP» prima della lezione.

Se si fa male

Come in ogni sport ci si può fare male. Lavoriamo per ridurre il rischio: progressioni graduali, gruppi per età, attrezzature dedicate e istruttori formati. E ogni iscritto è coperto dall'assicurazione compresa nella tessera UISP, che vale per gli allenamenti e per i corsi.

  1. 01Sul momentoL'istruttore presta il primo soccorso e avvisa subito la famiglia. Se serve una visita, si va al Pronto Soccorso: il referto è il documento su cui si regge tutto il resto, quindi va fatto anche quando sembra poca cosa.
  2. 02Avvisaci, anche se non sei sicuroScrivici o dillo all'istruttore lo stesso giorno, o appena puoi. La denuncia va presentata entro 30 giorni dall'evento: sembra tanto, e passa in fretta. Se non sei sicuro che serva, avvisaci comunque: aprire una pratica non costa niente, non aprirla in tempo sì.
  3. 03Il modulo che ti chiede la nostra firmaDurante la procedura online ti esce un modulo da compilare: quando l'hai compilato mandacelo per email, il presidente lo firma e te lo rimanda. È l'unica cosa che facciamo noi: la denuncia la presenti tu, con i tuoi documenti.
  4. 04Conserva tuttoReferti, radiografie, cartella clinica, ricevute: servono a stabilire l'indennizzo, e senza non si va da nessuna parte. Per le lesioni ai legamenti la polizza indennizza solo se c'è un intervento chirurgico entro sei mesi, quindi anche la data dei documenti conta.

Chi gestisce i sinistri UISP

Marsh S.p.A., per conto di UISP · telefono 02 48538558 (lunedì-giovedì 9.30-12.30 e 14.30-17.00, venerdì 9.30-12.30) · email Info.uisp@marsh.com

La denuncia si può mandare online dal portale o dall'app UISP, oppure via email o raccomandata.

Quanto copre

Questi valori sono quelli delle condizioni di polizza UISP 2026-2027, dove trovi anche la tabella delle lesioni voce per voce. Cambiano ogni stagione: se stai leggendo più avanti nel tempo, controlla sull'area sinistri, che è la fonte ufficiale.

Area sinistri UISP: modulo di denuncia, condizioni di polizza e tabella dei massimali
Parole nuove? Le spieghiamo qui
Tesseramento
Diventare socio dell'associazione. Serve per allenarsi e comprende l'assicurazione. Si fa una volta all'anno insieme all'iscrizione.
Quota associativa
Il costo della tessera di socio (15 € under 16, 20 € over 16). Si paga una volta a stagione e si aggiunge alla quota del corso.
Certificato medico non agonistico
Un certificato del medico di base o del pediatra che dice che il ragazzo può fare sport non agonistico. Per i minori è spesso gratuito. Serve prima della prima lezione.
ASD / APS
Associazione Sportiva Dilettantistica / di Promozione Sociale: la forma no-profit con cui è organizzata KRAP. Grazie a questo le quote danno diritto alla detrazione fiscale.
Caparra
Un acconto di 50 € (entro agosto) che blocca il posto nel giorno e orario scelti. Non si aggiunge al prezzo: viene scalata dalla quota al saldo.
Contabile
La ricevuta (o lo screenshot) del bonifico che hai fatto. La carichi dalla tua pagina così sappiamo che hai pagato. È diversa dalla ricevuta fiscale, che rilasciamo noi per la detrazione.
Open Gym
Allenamento libero del sabato mattina (non una lezione strutturata), con un allenatore che sorveglia. Ogni abbonamento, mensile o a stagione, ne include 1 al mese gratis.

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Scrivici a info@krapannone.com: è il canale che preferiamo. Trovi tutti i riferimenti nella pagina contatti.